El Ministerio de Relaciones Exteriores implementóun proceso en línea para la expedición del pasaporte colombiano, aplicable en ciertas circunstancias específicas.
A continuación, se detallan los requisitos para realizar este trámite:
- Ser mayor de edad ytener un pasaporte ordinario electrónico o ejecutivo electrónico vigente, expedido después del 17 de noviembre de 2017.
- Haber realizado exitosamente la autenticación biométrica en la expedición de su pasaporte vigente.
- Realizar el trámite por cambio voluntario, daño que impida su uso, agotamiento de páginas del pasaporte o cuando las páginas restantes no sean suficientes.
- En caso de hurto o pérdida del pasaporte actual.
¿Qué necesito para sacar el pasaporte en línea?
- Tener una foto en formato JPG que cumpla estos requisitos:
- Tamaño: 4x5 cm a color - Fondo Blanco.
- Reciente: Foto tomada en los últimos 6 meses.
- Pose: Primer plano, frontal, mirando directamente a la cámara con expresión neutra.
- Gafas: Si usa gafas, la foto debe mostrar los ojos sin reflejos.
- Accesorios: No usar accesorios o adornos faciales que oculten el rostro.
Datos requeridos para diligenciar el pasaporte en línea
- Numero de pasaporte
- Fecha de expedición
- Dos últimos dígitos del Código OCR del pasaporte
- Si no cuenta con los datos, regístrese y consulte su pasaporte vigente en la CARPETA CIUDADANA DIGITAL. Para hacerlo ingrese en: https://carpetaciudadana.and.gov.co/
Tenga en cuenta: Si el motivo de su solicitud es por hurto o pérdida del pasaporte este será cancelado automáticamente una vez registre la solicitud.
Cómo solicitar el cambio del pasaporte electrónico ordinario o ejecutivo
Para iniciar la solicitud, es necesario completar el formulario de solicitud en línea en el portal de trámites de la Cancillería: Solicitud de Pasaporte en Línea .
Proceso de entrega del pasaporte
La entrega del nuevo pasaporte deberá realizarse de manera presencial y únicamente en las siguientes sedes:
- Sede Norte y Sede Centro en Bogotá.
- Proyecto piloto en el Consulado General en Hong Kong.
¿Qué pasa con mi pasaporte viejo?
El usuario deberá presentar el pasaporte anterior vigente, junto con un documento de identidad válido y en buen estado, excepto en los casos de hurto o pérdida.
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Al recibir el nuevo pasaporte, el pasaporte anterior vigente se cancelará automáticamente en el sistema, cumpliendo con los protocolos de seguridad establecidos.
Aspectos adicionales para tener en cuenta
El pasaporte expedido en línea conservará la misma clase de pasaporte (ordinario o ejecutivo) y los datos biográficos del documento anterior.
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Este nuevo proceso digitalizado es parte de los esfuerzos de la Cancillería para mejorar la eficiencia en los trámites de expedición de pasaportes y reducir los tiempos de espera para los ciudadanos colombianos.
Si no tiene la información del número de su pasaporte o de los ultimos digitos del OCR, puede consultar su pasaporte en la CARPETA CIUDADANA DIGITAL. Ingrese a este enlace: https://carpetaciudadana.and.gov.co/