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Latam Airlines: los números de atención al cliente en Colombia 2024

A través de los números de atención, los viajeros podrán hacer sus quejas, peticiones y reclamos antes o después de un vuelo.

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Picasa

Latam Airlines es una de las aerolíneas más reconocidas de la región, por ende, al igual que muchas compañías buscan ampliar sus canales de atención y ofrecen una línea de atención al cliente para que los viajeros puedan comunicarse con funcionarios de la compañía para atender sus peticiones, quejas y reclamos.

Estos son los números de atención de Latam Airlines

  • Línea en Bogotá: 601 - 5185800
  • Línea nacional: +018000949490
  • Línea por celular: 601 - 5185800
  • Línea para colombianos en el exterior: +57- 601 - 5185800
  • Línea de WhatsApp: +56 9 68250850

"Encuentra respuestas a las dudas más frecuentes o comunícate con LATAM a través de nuestros números telefónicos tanto dentro como fuera de tu país. Además puedes acceder a respuestas a través de nuestro asistente virtual", indicaron.

¿Cómo funciona el WhatsApp de Latam?

Al comunicarse por el canal web de la compañía, un asistente virtual le responderá lo siguiente: "Te puedo ayudar con información para tu viaje y mucho más. Hazme preguntas cortas y directas, o elige una de estas alternativas" y le mostrará una lista de opciones para su petición, las cuales son: itinerario de viaje, equipaje, tarjeta de embarque, check-in, estado de vuelo, cambio de pasajes, devoluciones, compra o canje.

Una vez escoja una opción le pedirá especificar si es un vuelo nacional o internacional y, según la necesidad, le mostrará toda la información acorde a su petición.

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¿En qué países se encuentra Latam?

  • Argentina
  • Bolivia
  • Brasil
  • Chile
  • Ecuador
  • Paraguay
  • Perú
  • Uruguay
  • Canadá
  • Estados Unidos
  • México
  • Aruba
  • Cuba
  • República Dominicana
  • Costa Rica
  • Alemania
  • España
  • Francia
  • Italia
  • Portugal
  • Reino Unido
  • Sudáfrica
  • Australia
  • Nueva Zelanda
  • Tahití

Cada uno de estos países tienen sus propias líneas de atención, las cuales podrá consultar en la página web oficial de Latam.

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