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Ingrese aquí para agendar la cita para pasaporte: https://tramitesmre.cancilleria.gov.co/tramites/enlinea/agendamiento.xhtml

El horario de atención al público es de lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. en jornada continua. Este horario permite a los solicitantes encontrar un momento conveniente para sus trámites.

Cita Previa Obligatoria

Para solicitar y recibir su pasaporte, es imprescindible agendar una cita previamente. Este paso garantiza un flujo ordenado y evita aglomeraciones en las sedes de la Cancillería. La cita se puede agendar en línea a través de la plataforma virtual designada.

Tiempo de Entrega

Una vez realizado el pago, el tiempo de entrega del pasaporte en Bogotá es de 24 horas. Es importante destacar que durante la emergencia sanitaria, los tiempos de entrega pueden variar según la disponibilidad de citas en la plataforma virtual y la capacidad de aforo en cada sede.

Formas de Pago

Los pagos en la oficina de la Sede Centro se pueden realizar de varias maneras: datáfono, tarjeta online o a través de PSE. Esta variedad de opciones de pago facilita el proceso para los solicitantes.

Recomendaciones para la Sede

Se recomienda encarecidamente a los solicitantes que eviten traer vehículos a las sedes de la Cancillería, ya que no cuentan con servicio de parqueadero. Utilizar el transporte público o servicios de taxi puede ser una opción más conveniente.

Verificación de Requisitos

Antes de su cita, asegúrese de verificar los requisitos necesarios para obtener su pasaporte. Puede encontrar información detallada sobre los requisitos en el siguiente enlace: Requisitos para Pasaportes.

Atención al Cliente

Si experimenta problemas durante el proceso de agendamiento de su cita, la Cancillería pone a su disposición canales de comunicación para la atención al público. No dude en contactarlos para recibir asistencia.

Cita Previa Gratuita

Es importante recordar que el agendamiento de citas es completamente gratuito y no requiere intermediarios. La Cancillería trabaja para facilitar este proceso a todos los ciudadanos colombianos.