Evite estafas: estas son los correos en donde llegarán los recibos de servicios públicos

A partir del 1 de agosto dejarán de existir los recibos en físico en Colombia, esto debido a la entrada en vigor de la Resolución 008 de 2024, que busca reducir la dependencia de las entidades de servicios públicos, cine, entretenimiento y el comercio al papel modernizando las transacciones para fortalecer los canales digitales.

Pero esto, según expertos, podría aumentar los delitos online por aquellas personas que aún no tengan un control directo de la tecnología por lo son más susceptibles de caer en estafas. Por eso, siga estas recomendaciones y tenga en cuenta los canales oficiales de las entidades que le entregarán sus recibos públicos.

Recibos de servicios públicos: estos son los canales oficiales

Recibo de energía: en el caso de Bogotá y algunas zonas, Enel es la empresa encargada de la distribución de este recibo público. Tenga en cuenta que sus correos oficiales son: info@enel.com y factura.digital@enel.com , con esto podrá identificar la autenticidad de este.

Recibo de agua: la empresa Acueducto de Bogotá también entregará el recibo de forma electrónica. Su correo inicial es notificacionesycomunicaciones@acueducto.com.co . Allí se enviarán todos los recibos originales para su pago oportuno.

Recibo de gas: Vanti, que por lo general es la encargada de este servicio, solo enviará los recibos online a través del siguiente correo: gc-regulado@grupovanti.com .

Lo que debe saber de este cambio

En el calendario de implementación de la factura electrónica, el 1 de agosto inicia una etapa crucial. Durante los siguientes tres meses, las empresas deberán migrar de forma progresiva los 11 documentos equivalentes a su formato electrónico, según lo establecido por la Dian, explicó la plataforma online de comercio Siigo.

Calendario de la Resolución 008 de 2024

1 de agosto:

• Servicios públicos domiciliarios
• Tiquete de transporte de pasajeros
• Extracto bancario

1 de septiembre:

• Tiquete de avión
• Boleta, fracción, formulario, cartón, billete o instrumento en juegos de suerte y azar diferentes a los juegos localizados
• Documento en juegos localizados

1 de octubre:

• Documento expedido para el cobro de peajes
• Comprobante de liquidación de operaciones expedido por la Bolsa de Valores.
• Documento de operaciones de la bolsa agropecuaria y de otros commodities

1 de noviembre:

• Boleta de ingreso a espectáculos públicos de las artes escénicas, y otros espectáculos públicos
• Boleta de ingreso a cine