Davivienda: estos son los números de atención al cliente

Conozca los números de atención de Davivienda, que, al igual que otros bancos, manejan líneas de atención con el fin de brindar una mejor atención al usuario. Cabe aclarar que esta central presta atención 24 horas para cualquier queja, petición o reclamo.

Estos son los números de atención de Davivienda

Personas naturales

• Línea en Bogotá: 601 338 3838.
• Línea nacional: 01 8000 12 3838.
• Línea en Estados Unidos: +1(833) 957 3443.
• Línea en España: +00 8000 338 3838.

Personas jurídicas

• Línea en Bogotá: 601 327 8360 o 601 742 5980.
• Línea nacional: 01 8000 91 9561.

Asimismo, Davivienda le brinda una experiencia extra para clientes jurídicos que es el contacto por correo electrónico para una atención más personalizada, esto a través de cempresarial@davivienda.com, o también en el portal web de Davivienda.

¿

Cómo funciona el 'teléfono rojo' de Davivienda?

Este es el portal web del que dispone Davivienda para sus usuarios, esto con el fin de que tengan un menú más fácil para cualquier operación. Desde allí podrán solicitar el contacto de un asesor o de algún especialista de producto.

Puntos de atención de Davivienda

A través de la página web de Davivienda podrá revisar en un mapa personalizado los puntos de atención más cercanos, ya sean sucursales bancarias, cajeros o puntos de pagos. Al igual que podrá solicitar una cita personalizada para evitar las largas colas y dolores de cabeza.

Así puede usar app Davivienda

Luego de descargar la app en Play Store o App Store, deberá ingresar con su usuario virtual. En el menú podrá encontrar el apartado de atención al cliente en donde podrá chatear con un asesor para cualquier tipo de transacción, o puede consultar el saldo o la disponibilidad de productos con esta entidad bancaria.