¿Cuál es la delgada línea entre la manipulación y la persuasión?

Este sábado, 21 de octubre, En Blu Jeans tuvo como invitado para el tema central el formador en temas relacionados a las neurociencias empresariales Gustavo Guerra, quien explicó qué la manipulación, cómo detectarla y cuál es su diferencia con la persuasión.

"La manipulación es manipulación cuando rompe la línea ética. Es una acción para influir o para controlar a alguien en una situación, pero de manera engañosa , de una manera deshonesta, de una manera astuta para estar logrando que un beneficio, un beneficio personal, un objetivo específico", indicó.

Existe una diferencia entre la manipulación y persuasión: la primera se caracteriza por controlar de manera deshonesta para lograr beneficios personales, mientras que la segunda busca influir de manera ética y honesta.

Se destacó que, en sí misma, no es inherentemente buena ni mala; su valoración moral depende del contexto y cómo se emplea. Además tiene diferentes campos de aplicación y evoluciona con los canales de comunicación.

Algunos de las formas para manipular se puede dar en la política, con las promesas en campaña para ganar votos; económica, con los estafadores; en las redes sociales, con los perfiles falsos y las noticias falsas; el marketing, para controlar al consumidor; e incluso en las relaciones de pareja, en la cual "generalmente la que más suele ser manipulada es aquella persona que tiene una muy baja autoestima".

¿Cómo identificar a un manipulador?

"Es una conducta social que él va aprendiendo y claro, con el tiempo ya va creciendo lo que le va enseñando papá y mamá y si se puede convertir en un manipulador cuando lo miramos desde un contexto negativo", explicó.

Por esto, para identificar a un manipulador se tiene que reflexionar sobre los sentimientos de culpa, la asunción de responsabilidades que no corresponden y la volatilidad en las emociones de la otra persona, alternando entre amabilidad y hostilidad para mantener a sus víctimas en un estado de confusión y la auto victimización.

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