Cómo contactar con el servicio al cliente de ETB: números, chat y WhatsApp

Las empresas abren sus líneas de atención al cliente para resolver problemas con sus servicios y, por supuesto, ETB no se queda atrás en mejorar su experiencia de usuario con sus diferentes números para dudas, quejas y reclamos en todo el país.

ETB: números de atención y horarios

• Línea 195, de lunes a domingo, 24 horas del día.
• Línea de Atención de Clientes Hogares 601 3777777 (Línea para Clientes de Bogotá)
• Línea Whatsapp y Chatbot para Atención Clientes Masivos 3057800000
• Línea 170 (Marcando desde una Línea fija ETB).
• Línea 178 (Marcando desde una Línea fija ETB).
• Línea para Atención Clientes Móviles 018000127777, 601 3777777, *700 (Marcando desde una línea móvil ETB).
  

ETB

Los clientes también puede comunicarse en la página web o en los chats online de los que dispone la compañía, u optar por el uso de los chats de redes sociales.

¿Número ETB para empresas?

• Línea para Atención Clientes Mipymes 601 3777778- 018000128999 Línea de atención Línea Nacional Clientes Mipymes.
• Línea de Ventas Masivo y Mipymes 601 3714000
• Línea Atención Clientes Segmento Negocios 305 777 7776.
• Línea para Atención Clientes Empresas y Ciudades Inteligentes 018000123737 Línea Nacional Atención de Clientes Empresariales *800 (Marcando desde una línea Móvil ETB) 018000127774 Línea Clientes Mayoristas.
• WhatsApp y chatbot para Atención Clientes Empresas: 305 777 7772
• Horario: 24 horas – Lunes a domingo.

Números de ETB por ciudades

Canales virtuales de atención de ETB

• Twitter (X) cuenta: https://twitter.com/ETBsoluciones
• Facebook cuenta:https://www.facebook.com/ETB.Colombia/
• Línea Whatsapp y Chatbot para Atención Clientes Masivos 3057800000