Cédula digital: 5 pasos de cómo activarla en su celular

2 de Noviembre, 2023

Actualizado: noviembre 02, 2023 09:35 p. m.

La cédula digital es el nuevo documento que identifica a los colombianos desde diciembre del 2020. Se expide en dos formatos: en físico que corresponde a la cédula de seguridad personalizada en policarbonato, la cual una vez expedida y entregada a su titular habilita la versión digital que se activará en el smartphone iOS o Android visualizándose de igual forma que la versión física.

¿Cómo activar la cédula digital?

Descargue la aplicación 'Cédula Digital Colombia' desde las tiendas de aplicaciones, ya sea App Store o Google Play Store. Asegúrese de que su dispositivo cumple con los requisitos mínimos: iOS 12.0 o Android 9.0 en adelante.
Una vez que haya instalado la aplicación, ábrala y seleccione la opción "Siguiente". Asegúrese de leer detenidamente la información sobre el uso de la aplicación y acepte los términos y condiciones.
En el correo electrónico que proporcionó durante el trámite de su documento de identidad, recibirá un mensaje desde la dirección activacionccdigital@registraduria.gov.co . Este correo puede encontrarse en su bandeja de entrada o en la carpeta de spam. Abra el mensaje y haga clic en la opción "Activar". Si está utilizando un dispositivo diferente al que recibió el correo, escanee el código QR proporcionado en el mensaje.
La aplicación le indicará que debe llevar a cabo un reconocimiento de identidad. Para ello, coloque su teléfono en posición vertical, mantenga el dispositivo a la altura de sus ojos y siga las instrucciones para unir los puntos hasta que se complete un círculo en cada uno de ellos. Después de completar este proceso, haga clic en "Empecemos".
Ahora, deberá ingresar un pin de seis dígitos que servirá como contraseña para desbloquear la aplicación.

Como último paso opcional, puede autorizar la autenticación biométrica para acceder a la aplicación utilizando su rostro o su huella digital. Siguiendo estos pasos, habrá activado su cédula digital en su celular y podrá utilizarla de manera segura y conveniente.