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Alertan sobre peligrosa nueva modalidad de fraude por Nequi: “No vayan a caer”

Varios usuarios están siendo advertidos sobre los riesgos de caer en esta estafa.

Esto es lo primero que debe hacer si lo estafan o roban por Nequi: muchos la embarran
Foto: Nequi

Una nueva modalidad de fraude ha sido detectada en la plataforma Nequi, y usuarios están siendo advertidos sobre los riesgos de caer en esta estafa. El creador de contenido financiero Nicolás Abril fue quien dio a conocer el caso a través de sus redes sociales, tras recibir el reporte de un usuario afectado.

Según explicó Abril, la víctima recibió una transferencia de 800.000 pesos a su cuenta de Nequi, supuestamente enviada por error. Poco después, el número que realizó la transferencia se puso en contacto a través de WhatsApp, solicitando la devolución del dinero.

El usuario, con dudas sobre la legitimidad de la situación, decidió contactar directamente a Nequi para confirmar qué debía hacer. Allí le indicaron que, según el protocolo de la plataforma, si alguien transfiere dinero por error, debe ser la persona afectada quien se comunique con Nequi para solicitar la devolución de los fondos.

“Esto es donde se puso fea la cosa”, mencionó el influencer en su video, relatando cómo los estafadores posteriormente llamaron a la víctima para amenazarlo, afirmando que tenían sus datos personales. El caso tomó un giro más grave cuando el usuario recibió una notificación de una empresa de préstamos, indicando que estaba en mora por un crédito que jamás había solicitado.

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Los delincuentes, aprovechándose de la identidad de la víctima, solicitaron un préstamo a su nombre, el cual fue depositado en la cuenta de Nequi. La estrategia de los estafadores consistía en hacer que la persona devolviera los 800.000 pesos, quedándose ellos con el dinero y dejando a la víctima con la deuda del préstamo.

Nicolás Abril finalizó su advertencia con un claro mensaje a sus seguidores: “Si les llega a suceder algo similar, NO VAYAN A CAER”, subrayando la importancia de no devolver dinero sin verificar la situación con la entidad bancaria.

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¿Qué hacer si me roban dinero de Nequi?


Si se encuentra en una situación similar o es víctima de fraude, siga los siguientes pasos:

  1. Mantenga la calma: no actúe de manera impulsiva. Lo primero es contactar a Nequi para recibir instrucciones claras.
  2. Comuníquese con Nequi: llame a la línea de atención (+57) 3006000100 o utilice el chat disponible en su página oficial.
  3. Denuncie: realice la denuncia ante la Fiscalía General de la Nación, que se encargará de investigar los hechos y llevar adelante el proceso penal.
  4. Informe a Nequi: comparta la copia de la denuncia a través de la línea de atención o el chat de 'Ayuda'. Esto permitirá a la entidad adoptar las medidas de control necesarias.

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