Sancionan a Triple A con $6.500 millones por cobros indebidos a usuarios

La Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios multó con $6.500 millones a la Empresa de Acueducto, Alcantarillado y Aseo de Barranquilla, Triple A, por incluir costos administrativos en las tarifas cobradas a los usuarios en esta ciudad y municipios del Atlántico, que no guardan relación directa con la prestación de los servicios públicos.

Al anunciar la sanción, la superintendente Natasha Avendaño García señaló que "la conducta de la empresa Triple A es considerada como grave, ya que se evidenció que fue realizada de manera continua entre enero de 2013 y octubre de 2017”.

“Se vulneraron así los derechos de los usuarios, quienes, al pagar las facturas, asumieron cobros indebidos que no tienen que ver directamente con la prestación de los servicios de acueducto, alcantarillado y aseo", dijo.

Agregó la funcionaria que "la sanción es ejemplarizante y muestra todo el interés que tenemos en la Superintendencia para asegurar el cumplimiento de la regulación y la protección al usuario”.

A esto se suma el no reporte de datos en el Sistema Único de Información (SUI) de la Superservicios, entre 2017 y 2018, falta también considerada grave porque obstaculizó el adecuado ejercicio de las funciones de vigilancia e inspección.

Ante esta sanción, y en el marco del debido proceso, la empresa puede interponer recurso de reposición que será evaluado por la Superintendencia para emitir la decisión final de la investigación.