Informan que en la costa están pagando más los recibos de la luz tras la llegada de EPM

Cuando la empresa Afinia, la filial de EPM en Cartagena, recibió las llaves de Electricaribe en octubre los clientes solo pagaban un 75% de las facturas, pero al cierre del año pasado la cifra de recaudo ya era del 88%.

Un incremento muy importante que llegó aún en medio de la crisis económica.

"Tenemos un mercado que con estas señales de calidad de servicio, han identificado su responsabilidad y han mejorado su comportamiento", dijo la gerente encargada de EPM Mónica Ruiz.

Afirma que los cortes de luz pasaron de 120 horas al año a 100 y la expectativa es que la cifra siga cayendo a medida que se ejecutan las nuevas inversiones.

Unos 6.000 clientes han buscado a la compañía para normalizar su facturación de manera voluntaria.

El otro dolor de cabeza en ese mercado es el elevado robo de energía y el plan es combatirlo con tecnología.

Por ejemplo, con la instalación en zonas problemáticas de contadores inteligentes (AMI) que permiten, entre otras cosas, cortar y reactivar el servicio de manera remota y detectar rápidamente las conexiones ilegales.

En los próximos cuatro años Afinia va a instalar unos 651 mil medidores AMI (que paga la empresa y no el usuario) y espera que la pérdida de energía pase de un 27% a un 20% aproximadamente.

El grupo también está analizando la implementación en la región de nuevos esquemas como 'prepago' y pago a la medida que han sido exitosos en Antioquia.