Los bogotanos no están exentos de perder los documentos y en ocasiones los trámites para recuperarlos son engorrosos, uno de los más importantes es latarjeta TuLlave con la que se obtienen beneficios en el sistema de transporte masivo en la capital del país: TransMilenio.
En caso de que se hayan borrado los datos personales, como nombres, apellidos y documento de identidad, de la tarjeta TuLlave, debe tener presente que la pueden seguir usando sin inconveniente.
Es importante aclarar que la información personal queda registrada en el chip que hay en la tarjeta; esa información es la que permite obtener los beneficios de TuLlave personalizada.
¿Cómo personalizar la tarjeta TuLlave desde cualquier dispositivo con conexión a internet?
- Ingresa a www.tullaveplus.gov.co , da clic en ¡Personaliza aquí TuLlave ya! y luego en Regístrate aquí.
- Diligencia el formulario.
- Posteriormente, recibirás un correo electrónico. Haz clic en el link, copia el código y asigna una contraseña para activar tu usuario.
- Cuando ya tengas tu usuario y contraseña inicia sesión.
- Luego, registra el serial de la tarjeta en el botón Personalización virtual.
- Por último, acércate a cualquier taquilla del Sistema para finalizar el proceso.
Se recomienda personalizar la tarjeta TuLlave para recibir beneficios como transbordos de 0 a 200 pesos, dos viajes a crédito que se pueden renovar, la posibilidad de bloquear el saldo en caso de pérdida o robo y tarifas preferenciales para personas que hacen parte de población vulnerable.
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