La Empresa de Telecomunicaciones de Bogotá - ETB confirmó este 29 de abril las fallas que han registrado varios de sus clientes a través de redes sociales.
“Múltiples eventos fortuitos han impactado en la red de transmisión nacional, lo que ha afectado el servicio de internet de algunos clientes”, fue el mensaje que trinó la compañía.
Además de esto, también informó que se encuentran trabajando “en coordinación con otros operadores para encontrar una rápida solución”.
Múltiples eventos fortuitos han impactado en la red de transmisión nacional, lo que ha afectado el servicio de internet de algunos clientes. Trabajamos en coordinación con otros operadores para encontrar una rápida solución para que así, puedas disfrutar de nuestro servicio.
— ETB (@ETB) April 29, 2021
Publicidad
No obstante, las fallas de conexión no han caído muy bien entre sus clientes, quienes decidieron acudir a Twitter para manifestar lo sucedido y de paso lanzar una que otra crítica por el servicio.
Le puede interesar
Más de 1 hora tratando de entrar a reuniones, clases y Nada! Increíble que cobrando lo que cobran sea tan malo el servicio
— Santiago Sierra (@ssierra14) April 29, 2021
Publicidad
Y entonces que hacemos?? Me van a reponer el dinero perdido por su caída de internet? Soluciones Soluciones!!
— JorgeAlberto (@Georgefush) April 29, 2021
En una época en la que mucho de nosotros trabajamos desde la casa es muy vaga la declaración “eventos fortuitos “ requerimos una solución inmediata señores @ETB
— Daniela Serrato Rivera (@Daniela58425592) April 29, 2021
Únase a nuestro canal de Whatsapp y manténgase al tanto de los hechos más relevantes.
✔️ Síganos en Google Noticias con toda la información de Colombia y el mundo.