La línea única de emergencia de la ciudad de Bogotá, 123, al promedio del día atiende 21.000 llamadas para reportar robos, incendios, choque de vehículos, accidentes de tránsito, emergencias por las lluvias, entre otros hechos; sin embargo, el 65 % de ellas son improcedentes o son bromas, las cuales se disparan en el Día de los Inocentes.
Un ejemplo de las bromas que hacen a la línea 123 fue esta llamada:
- Operadora: Línea 123 Bogotá, ¿cuál es su emergencia?
- Usuario: ¿Señorita allí lavan ropa?
- Op: ¿Tiene alguna emergencia?
- Us: ¿Lavan ropa?
- Op: Está llamando a la línea única de emergencia de Bogotá.
- Us: Uy, qué cochinos
- Op: Usted está realizando mal uso de la línea única de emergencia y va a ser reportado con un inspector de Policía.
- Us: No me interesa.
Sin embargo, la directora del Centro de Comando Control, Comunicaciones y Cómputo C4, Ada Luz Sandoval Herazo, indicó que en el año 2021 de 18.000 llamadas realizadas solo el 3.3 % fueron bromas.
“En un día como hoy, el promedio de llamadas no cambia; sigue siendo entre 21.000 y 22.000 llamadas. Sin embargo, sí aumenta el número de llamadas broma que tenemos durante el día. Las llamadas bromas, de hecho, el año pasado estuvieron en un 3.3 % de las llamadas totales. Es decir, que de 18.000 llamadas que recibimos el 28 de diciembre de 2021, 600 de ellas fueron broma. Al día de hoy tenemos un porcentaje que hasta ahora es muy bajo y vamos en un 1 % de esas 21.000 llamadas”, explicó la directora del Centro de Comando Control.
Y es que realizar llamadas bromas puede causarle una multa que equivale a 32 salarios mínimos legales vigentes diarios, que es más de un millón de pesos.
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