Para reportar los huecos en las vías de Bogotá, existen distintas opciones a disposición del público. Es importante tener en cuenta la ubicación exacta del hueco para poder hacer el reporte de manera efectiva.
Una de las opciones es a través de Portal Bogotá. Para hacerlo, se debe ingresar a la sección "Yo Participo" y seleccionar el módulo de "Reporta". Luego se debe hacer clic en "Huecos", llenar los datos de contacto y los datos del reporte, y finalmente, enviar el reporte.
- Ingrese a Portal Bogotá y dé clic en la sección Yo Participo
- En esta sección, seleccione el módulo de reporta
- Después dé clic en Huecos
- Una vez allí, debe llenar sus datos de contacto y los datos del reporte.
- Finalmente, haga clic en enviar.
También se puede hacer el reporte a través de la aplicación Gobierno Abierto de Bogotá o en su sitio web. En este caso, se debe seleccionar la opción "Reporta un hueco o alcantarilla" y seguir los pasos indicados.
- Igualmente, cuentas con la posibilidad de realizar el reporte ingresando a la aplicación Gobierno Abierto o a http://gobiernoabiertobogota.gov.co .
- Una vez allí, ingrese a la opción Reporta un hueco o alcantarilla y continúa con el proceso.
Por último, se pueden utilizar los canales de atención de la Unidad de Mantenimiento Vial, que incluyen correo electrónico, la página web, la línea telefónica, Twitter, Instagram y Facebook. En todos los casos, se debe proporcionar la ubicación exacta del hueco y compartir fotos o videos para facilitar la gestión del caso por parte del equipo encargado.
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- Correo electrónico: atencionalciudadano@umv.gov.co.
- www.umv.gov.co, opción Atención y Servicio a la Ciudadanía.
- Línea 195 o al teléfono 377 95 55 , ext. 1002
- Twitter:@UMVbogota,
- Instagram: @umv.bogota
- Facebook: Unidad de Mantenimiento Vial